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Promiseナチュウィッグのお約束

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ナチュウィッグはお客さまに
より快適にウィッグを
ご利用いただけるよう、
さまざまな取り組みをしております。

日本規格品質

私たちが取り扱うウィッグはすべて日本国内で設計、企画されたものです。ウィッグに使用する素材は、すべて国内の協力メーカーであるウィッグのプロが選び抜いたものを使用し、商品の最終仕上げ(カット)、品質チェックは国内で行います。

工場の管理

私たちは、自社工場と品質管理会社を直接管理することで、高いレベルでの「技術の統一化と品質の平準化」を図り、ひとつひとつ心を込めてウィッグを作製しています。
毛植えスタッフは一定期間の研修を終えて試験合格した者のみ昇格、その後も技術レベルを維持するために「スピードテスト」「クォリティテスト」を定期的に実施しています。検品は工場とは別に品質管理会社を設立して、徹底した管理のもとチェック体制を構築しており作製開始から3回のチェック行程を経て、最終検品では40項目のチェックを実施しております。また、現地には日本人スタッフが常駐し日本式の品質管理を導入して常に改善活動に取り組んでいます。

お求めやすい価格設定

女性にとって、髪の印象はとても重要です。だからこそ、より手軽に、日々の生活に手軽に取り入れていただきたいとナチュウィッグは考えました。「ウィッグ」と聞くと、不透明な印象がおおく、それが理由であきらめてしまうのはとても残念なことです。
ナチュウィッグは、皆様の笑顔のために、高品質のウィッグを、適正な価格でお届けいたします。

お客様サポート

今まで、使ったことのないサービス、新しいことに挑戦するときは不安がつきものです。ナチュウィッグでは、そんな不安を解消していただくために、専用の“ウィッグ相談窓口”を設けています。ウィッグについての専門知識を身に着けたウィッグコンシェルジュがお電話やメールで丁寧に応対いたします。毎日の生活にお役立ていただきたいからこそ、些細なことでもご相談いただけるよう、サポートしてしてまいります。

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